האם אתם לקוחות שבויים של בוני אתרים?
  • פורסם: 2021
  • עודכן: ספטמבר 26, 2021
  • תחזוקת אתרים
  • קריאה: כמעט שתי דקות.

האם אתם באמת הבעלים של האתר שלכם?

במאמר "איפה המפתחות של האתר?" סיפקנו שורה של המלצות לבעלי עסקים כיצד לנהל נכון את נכסים דיגיטליים בבעלות העסק כגון אתרי אינטרנט.
אנו עדים למקרים רבים בהם אתרים של בעלי עסקים "מוחזקים בשבי" על ידי בוני האתרים בשל בחירה או אי בחירה של פלטפורמת CMS שבאמצעותו נבנה האתר.
במאמר זה נסביר על השוני בין פלטפורמות CMS השנות ונציג מספר מקרים מאפיינים ואת הדרכים לטיפול המומלצות.

מהו CMS?

CMS או מערכת ניהול תוכן בראשי תיבות (Content Management System) היא הפלטפורמה המאפשרת למשתמשים לפרסם, לערוך ולשנות את תוכן האתר.
בדרך כלל, פלטפורמות אלו מאפשרות לנהל, לעדכן ולתחזק אתרים ללא צורך בידע בקוד או בעיצוב.
בתחילת הדרך נשענו רוב המערכות על "וויזיוויג" WYSIWYG – What You See Is What You Get ואילו היום מרבית הפלטפורמות המשמעותיות כוללות אמצעי עיבוד חזותיים מתקדמים.

פלטפורמות CMS מסווגות לשלושה סוגים עיקריים:

  • קוד פתוח – Open Source CMS – כגון וורדפרס, ג'ומלה, דרופל ואחרים.
  • קנייני – Proprietary CMS – כגון וויקס, שופיפיי, סקוורספייס וכיוב'
  • כשירות – Software as a Service (SaaS) CMS – כגון מג'נטו, ביג קומרס וכיוב'.

האם אתם יודעים מהי הפלטפורמה עליה מבוסס האתר שלכם?

חשוב להדגיש שאין פה טוב או רע, לכל פלטפורמה יש יתרונות וחסרונות, הפלטפורמה הנכונה עבורכם צריכה להתאים לצרכים העסקיים והשיווקיים שלכם.
בחירת סוג הפלטפורמה שעליה מבוסס האתר, צריכה להיעשות במסגרת תהליך אפיון האתר.
לכן, כל עוד הדברים מוסכמים ביניכם לבין בונה האתר או חברת בניית אתרים, והאתר שלכם עונה על הצרכים זה מצויין.
במידה ואתם לא יודעים, מומלץ לברר זאת בהקדם.

האם האתר שלכם"מוחזק בשבי"?

כאמור אתר אינטרנט ניתן לבנות במגוון כלים ודרכים וכל חברה לבניית אתרים מבססת את הבנייה על פי מתודולוגיה שלה.

באופן מובנה הפלטפורמות Proprietary וה SaaS נועדו מראש ללכוד את הלקוח ולחייב אותו לרכישת שירותים דרכם.
לצד הפלטפורמות הנפוצות מסוג זה, פותחו פלטפורמות ניהול אתרים רבות שאינן מוכרות.
כל עוד בעלי האתרים ובוני האתרים היו מרוצים מהעסקה הכל היה טוב.
אך כאשר הפלטפורמות הללו התיישנו ו/או לא עודכנו ו/או בעלי האתרים נתקלו במוגבלות ו/או היעדר תמיכה ו/או כאשר מתגלות סוגיות מול בונה האתר, מתעורר הצורך להחליף את מערכת / פלטפורמה עליה מבוסס האתר.

בפלטפורמות Open Source זה קורה פחות, אך לעיתים אופן הקונפיגורציה של השרת או האתר מציבים את בעלי האתר בתוך מלכודת.
לדוגמא:

  • שימוש בתצורת רב אתרים (Multi Site) לאתרים שאינם קשורים מבחינה עסקית או ארגונית.
  • שימוש בקונפיגורציית שרת ייחודית.

האם צריך להעביר את האתר לפלטפורמה אחרת?

אם האתר אינו עונה יותר על הצרכים שלכם? כנראה שכן.
בכל מקרה, השיקול לביצוע מהלך שכזה חייב לכלול אפיון צרכים מחודש, הכולל בחינת מטרות ויעדי האתר.
במסגרת החשיבה והתכנון המחודשים, יש לשקול את הפלטפורמה המתאימה ביותר.

האם ניתן להעביר אתר בין פלטפורמות שונות?

כן במרבית המקרים ניתן להעתיק את האתר על מרבית תכניו ועיצובו הקיימים.
יש לקחת בחשבון, כי בחלק מהמקרים נדרשת עבודת העתקה ידנית.
במאמר "כמה עולה להעביר אתר ישן לפלטפורמה חדשה?" פירטנו מספר דוגמאות כולל אומדן מחירים.
במקרים מסוימים, יתכן שהמעבר יהיה כרוך בעוגמת נפש הנובעת מאובדן מידע.

כיצד בוחרים את פלטפורמת CMS החדשה?

כאמור, בחירת פלטפורמה לניהול אתר חדשה היא חייבת להיעשות במסגרת אפיון צרכים מחודש.
להלן עשרה שיקולים שיש לתת עליהם את הדעת בעת בחירת פלטפורמת CMS:

  1. מהן העלויות האמיתיות של הפלטפורמה?
  2. אילו השפעות יהיו לפלטפורמה על העסק שלכם?
  3. האם הפלטפורמה מאפשרת התאמה אישית לצרכים שלכם?
  4. מהן הדרישות והצרכים השוטפים של הפלטפורמה?
  5. האם הפלטפורמה מתממשקת למערכות ארגוניות / עסקיות אחרות שלכם?
  6. האם האנשים שלכם יכולים להפעיל ולתחזקת את האתר בקלות? או נדרשת מיומנויות מיוחדות?
  7. האם התוכן ונתוני הלקוחות שלכם מאובטחים מפני איומים נוכחיים ועתידיים?
  8. האם הפלטפורמה תומכת בדרישות SEO?
  9. האם הפלטפורמה מאפשרת שינויים והרחבות עתידיים?
  10. האם הפלטפורמה נתמכת?

צריכים ייעוץ?

אם יש לכם שאלות על בחירת פלטפורמת ניהול אתר או על העברת אתר בין פלטפורמות שונות אתם מוזמנים לפנות אלינו לייעוץ חינם.



לפרטים נוספים בתחום פלטפורמות CMS לרבות ניהול ותחזוקת אתרים