ניהול אתרים של WSC
ניהול אתרים לעסקים: תחזוקה, תוכן ושיווק אצל צוות אחד
מישהו קבוע שאחראי על האתר: שומר שהוא עובד, מעדכן ומשפר אותו כשהעסק משתנה, ודואג שיביא פניות. תוכנית חודשית אחת, לפי מה שהעסק צריך.
תוכנית ניהול אחת, שלושה חלקים
- תחזוקה, ליווי ותמיכהתמיד בפנים
- עדכון, שינוי ושיפורחבילה חודשית
- גדילה, צמיחה והרחבהכשהעסק צריך
איש קשר אחד, זמני תגובה כתובים, דוח חודשי.
ניהול אתרים הוא שירות חודשי שבו צוות אחד אחראי על כל מה שהאתר צריך: תחזוקה, ליווי ותמיכה טכנית, עדכון, שינוי ושיפור של תוכן, עמודים ומוצרים, ולפי הצורך גם גדילה, צמיחה והרחבה שיווקית. משלמים מחיר חודשי קבוע לפי היקף העבודה, בלי התחייבות, ומקבלים איש קשר אחד, זמני תגובה כתובים ודוח חודשי.
- איך מתמחר
- לפי מה שהעסק צריךשלושה חלקים, מחיר חודשי אחד
- עדכון, שינוי ושיפור
- לפי צורך5, 10, 25 או 50 שעות בחודש
- התחייבות
- בליחיוב חודשי, אפשר לעצור בכל חודש
מה כולל ניהול אתרים
תחזוקה, ליווי ותמיכה תמיד בפנים. עדכון, שינוי ושיפור נקבע לפי כמה האתר משתנה בחודש, וגדילה, צמיחה והרחבה נוספת כשהעסק צריך אותה.
-
רובד טכני
תחזוקה, ליווי ותמיכה
האתר עובד, מאובטח ומהיר. תוכנית תמיכה ותחזוקת אתר היא הבסיס של כל תוכנית ניהול.
- ניטור זמינות 24/7 עם התראה
- גיבוי יומי מחוץ לשרת
- עדכוני וורדפרס ותוספים, אחרי בדיקה
- אבטחה וטיפול בפריצות
- מהירות ונגישות
- דוח חודשי בשפה פשוטה
-
רובד התוכן
עדכון, שינוי ושיפור
האתר משתנה כשהעסק משתנה. שולחים לנו בוואטסאפ או במייל, ואנחנו מעלים.
- עדכון טקסטים, תמונות ומחירים
- עמודי שירות ודפי נחיתה חדשים
- מוצרים, מלאי, מבצעים וקופונים בחנות
- טפסים וחיבורים למערכות (CRM, דיוור, חשבוניות)
- תיקונים ושיפורים קטנים בעיצוב
- חבילה חודשית קבועה, במחיר של תוכנית
-
רובד שיווקי
גדילה, צמיחה והרחבה
כשהאתר צריך להביא יותר פניות. היקף קבוע בחודש, באותה תוכנית ומול אותו איש קשר.
- תכנון אסטרטגי
- קידום אורגני (SEO ו-GEO)
- ניתוחי עומק ואנליטיקה
- שיפור המרות (CRO)
תחזוקה או ניהול?
שתי שאלות מכריעות: כמה פעמים בחודש משהו באתר צריך להשתנות, ומי עושה את זה היום.
תחזוקת אתרים
האתר עובד, ואתם מעדכנים אותו בעצמכם
מתאים לאתר שמשתנה מעט, או כשיש בעסק מישהו שמעלה תוכן. מחיר קבוע, החל מ-190 ₪ לחודש.
ניהול אתרים
האתר עובד, ומישהו גם משנה ומשפר אותו
מתאים לאתר שמשתנה כל שבוע: מוצרים, מבצעים, עמודים חדשים, טפסים. במקום לשלם על כל שינוי בנפרד, חבילה חודשית קבועה שמשתלמת יותר.
איך מתחילים
- שיחת היכרותחצי שעה, בלי עלות: מה האתר צריך ומה קורה בו היום.
- בדיקת האתרגרסאות, גיבויים, מהירות וגישות, כדי שההצעה תתאים למה שיש באמת.
- הצעה אחתתחזוקה, ליווי ותמיכה, עדכון, שינוי ושיפור, וצמיחה אם צריך. מחיר חודשי אחד.
- עבודה חודשיתאיש קשר קבוע, בקשות בוואטסאפ, ודוח בסוף כל חודש.
כמה עולה ניהול אתר
מחיר חודשי אחד שנבנה משלושה חלקים. תחזוקה, ליווי ותמיכה תמיד בפנים, השאר לפי מה שהעסק צריך.
-
רובד טכני
תחזוקה, ליווי ותמיכה
190 ₪ עד 690 ₪
לחודש, לפי גודל האתר
-
רובד התוכן
עדכון, שינוי ושיפור
לפי צורך
5, 10, 25 או 50 שעות בחודש
-
רובד שיווקי
גדילה, צמיחה והרחבה
לפי הצעה
כשהעסק צריך, בהיקף חודשי קבוע
כל מה שכלול בתוכנית או בחבילה ניתן במסגרת שימוש סביר: בקשות שחורגות מהיקף השעות של החבילה מחייבות חבילת שעות נוספת או שירות ממוקד.
למי מתאים ניהול אתרים
ניהול מתאים לעסק שהאתר שלו משתנה כל הזמן, ואין בעסק מישהו שזה התפקיד שלו. בדרך כלל זה נראה ככה: יש רשימה של שינויים שמחכה כבר חודש, כל עדכון קטן דורש לחפש פרילנסר, ואף אחד לא בטוח מתי האתר גובה בפעם האחרונה.
- חנויות אינטרנטיות עם מוצרים, מחירים ומבצעים שמתחלפים
- עסקי שירות שמעלים עמודים, מאמרים ודפי נחיתה לקמפיינים
- אתרים עם טפסים, חיבורים ל-CRM, לדיוור או לחשבוניות
- עסקים שבעל האתר הקודם או העובד שטיפל בו כבר לא שם
איך זה עובד ביום יום
שולחים בקשה בוואטסאפ או במייל, עם הטקסט, התמונה או הקובץ. הבקשה נכנסת לתור של האתר שלכם, ומי שמכיר את האתר מבצע אותה. שינויים רגילים עולים תוך יום עד שלושה ימי עבודה. תקלה מקבלת עדיפות לפי ההשפעה שלה על העסק, לפי הזמנים שכתובים בהסכם.
בסוף החודש מגיע דוח: מה עודכן, מה השתנה באתר, כמה זמן הוא היה זמין, מה מצב המהירות, וכמה מהחבילה החודשית נוצל. אם משהו כדאי לשנות בחודש הבא, הוא כתוב שם במשפט אחד.
מדידה: לדעת מה האתר מביא
אתר מנוהל צריך גם תשובה לשאלה הפשוטה: מאיפה מגיעות הפניות. כחלק מהניהול אנחנו מוודאים ש-Google Analytics ו-Search Console מחוברים ותקינים, שכל טופס וכל לחיצה על טלפון או וואטסאפ נספרים כהמרה, ושהדוח החודשי מראה את המספרים שחשובים לעסק ולא עשרות גרפים.
מעבר מספק אחר
מתחילים בבדיקה של האתר: גרסאות, גיבויים, גישות ומי מחזיק בדומיין ובאחסון. אחרי שכל המפתחות על שם העסק ויש גיבוי נקי, מקבלים את האתר לניהול. הספק הקודם לא צריך להיות חלק מהתהליך, מלבד מסירת גישות.
מה הלקוחות שלנו מקבלים בפועל
שאלות נפוצות על ניהול אתרים
מה ההבדל בין ניהול אתרים לתחזוקת אתרים?
תחזוקה שומרת שהאתר עובד: ניטור, גיבוי, עדכונים, אבטחה ותמיכה. ניהול כולל את כל אלה, ובנוסף מישהו שמשנה ומשפר את האתר כל חודש: תוכן, עמודים, מוצרים, טפסים, ולפי הצורך גם שיווק. אם האתר שלכם משתנה מעט, תחזוקה מספיקה.
כמה עולה ניהול אתר?
המחיר מורכב משלושה חלקים: תוכנית תמיכה ותחזוקת אתר, שמתחילה ב-190 ₪ לחודש לפי גודל האתר; חבילת עדכון, שינוי ושיפור לפי כמה האתר משתנה בחודש; וגדילה, צמיחה והרחבה, שמתומחרת אחרי שיחה. במחירון אפשר לבנות את התוכנית ולראות סכום חודשי לפני מע״מ.
מה קורה אם לא ניצלנו את החבילה החודשית?
החבילה נקבעת לפי ממוצע. בחודש שקט אנחנו משתמשים בזמן לשיפורים שמחכים ברשימה, כמו מהירות או עמודים ישנים, ומדווחים עליהם בדוח. אם זה קורה כמה חודשים ברצף, נציע לעבור לחבילה קטנה יותר.
יש התחייבות?
לא. החיוב חודשי ואפשר לעצור בכל חודש. האתר, הדומיין והחשבונות נשארים על שם העסק כל הזמן.
אתם עושים גם שיווק?
כן, כחלק מגדילה, צמיחה והרחבה: תכנון אסטרטגי, קידום אורגני (SEO ו-GEO), ניתוחי עומק ואנליטיקה ושיפור המרות. ההיקף נקבע אחרי שיחה, כי הוא תלוי ביעדים ובתחום. קמפיינים ממומנים אפשר להוסיף, למי שרוצה.